Sobre a OneTech Solutions

Tecnologia que sustenta a operação da sua empresa, todos os dias.

Desde 2019, a OneTech assume a gestão completa da TI de pequenas e médias empresas: da estação de trabalho ao servidor, da rede Wi-Fi às câmeras, do backup à segurança. Uma única empresa responsável, com processos, documentação e metas de atendimento definidas em contrato.

CNPJ ativo desde 2019Contrato com metas de respostaDocumentação sempre com o cliente
+14anos de experiência em TI corporativa
2019ano de fundação da OneTech
+4estados com clientes atendidos
6segmentos de mercado com atuação
Quem somos

Uma empresa de tecnologia criada para quem não pode parar

A OneTech Solutions nasceu em 2019 com uma proposta clara: oferecer às pequenas e médias empresas o mesmo padrão de gestão de TI que as grandes corporações mantêm com equipes internas, a um custo mensal fixo e previsível.

Nossa base técnica foi construída ao longo de mais de 14 anos em ambientes de alta exigência: instituições de ensino com centenas de usuários conectados ao mesmo tempo, operações de fast food que não toleram um caixa parado, escritórios de contabilidade com prazos fiscais inegociáveis e escritórios de advocacia que lidam com informações sigilosas todos os dias.

Essa vivência se traduz em um jeito de trabalhar: entender a operação do cliente antes de mexer na tecnologia, documentar tudo, prevenir em vez de apagar incêndios e responder com prazos definidos. Hoje atendemos empresas de todo o Brasil e já entregamos projetos e suporte para clientes em São Paulo, Minas Gerais, Bahia e outros estados.

O que a sua empresa recebe

  • Um responsável único por toda a tecnologia
  • Diagnóstico técnico completo logo no início
  • Inventário e documentação do ambiente
  • Atendimento remoto e visitas técnicas programadas
  • Backup acompanhado e testado periodicamente
  • Relatório mensal com o que foi feito e o que vem a seguir
  • Mensalidade fixa, sem taxa de adesão
O problema que resolvemos

A TI da maioria das pequenas empresas funciona no improviso

Um técnico diferente a cada problema, senhas espalhadas, backup que ninguém testou e nenhuma visão de quanto a tecnologia custa. Até o dia em que algo para. A OneTech existe para tirar a sua empresa desse ciclo.

TI por demanda

  • Técnico avulso chamado só quando algo quebra
  • Ninguém sabe quais equipamentos e acessos existem
  • Backup feito “às vezes”, sem teste de recuperação
  • Custos imprevisíveis a cada chamado
  • Conhecimento do ambiente preso a uma pessoa

TI gerida pela OneTech

  • Manutenção preventiva e acompanhamento contínuo
  • Inventário, acessos e documentação organizados
  • Backup monitorado e testado em rotina definida
  • Mensalidade fixa, conhecida antes de assinar
  • Documentação entregue e sempre em nome do cliente
Áreas de atuação

Uma só empresa para toda a sua tecnologia

Organizamos nossos serviços em quatro frentes que, juntas, cobrem tudo o que uma empresa precisa para operar com segurança e estabilidade.

Suporte e gestão de TI

O dia a dia dos seus usuários resolvido com rapidez, remotamente ou no local.

  • Atendimento a usuários e estações de trabalho
  • Contas, e-mails e acessos corporativos
  • Manutenção preventiva de computadores e notebooks
  • Instalação e padronização de equipamentos

Infraestrutura e redes

A base que mantém tudo conectado, dimensionada para hoje e para o crescimento.

  • Redes cabeadas e Wi-Fi corporativo
  • Servidores físicos e em nuvem
  • Firewall e segmentação de rede
  • Telefonia e PABX

Segurança e continuidade

Proteção dos dados e da operação contra falhas, ataques e perdas.

  • Rotina de backup com testes de recuperação
  • Proteção contra vírus e ameaças
  • Controle de acessos e políticas de senha
  • CFTV e videomonitoramento

Planejamento e consultoria

Visão estratégica para investir em tecnologia com segurança e sem desperdício.

  • Inventário e ciclo de vida dos equipamentos
  • Relatórios mensais de atendimento e riscos
  • Orientação em compras e renovações
  • Revisão semestral do ambiente
Tecnologias

Experiência com as principais plataformas do mercado

Trabalhamos com soluções consolidadas e amplamente usadas no mundo corporativo, o que garante estabilidade, suporte de fabricante e facilidade de expansão.

MicrosoftMicrosoft 365, Windows e ambientes de servidor
UbiquitiRedes e Wi-Fi corporativo UniFi
HikvisionCFTV e videomonitoramento
IntelbrasCFTV, redes, telefonia e controle de acesso

As marcas citadas pertencem aos seus respectivos fabricantes e indicam as plataformas com que trabalhamos.

Metodologia

Como assumimos a TI da sua empresa

Um processo estruturado, do primeiro contato à gestão contínua, para que a transição seja tranquila e o resultado apareça desde o primeiro mês.

Semana 1

Diagnóstico

Levantamento de equipamentos, rede, servidores, backup e acessos, com um relatório de riscos e prioridades. Incluso em todos os planos.

Primeiro mês

Organização

Correção dos pontos críticos, inventário completo, documentação do ambiente e centralização dos acessos em nome da sua empresa.

Todo mês

Operação contínua

Atendimento com metas de resposta, manutenção preventiva, acompanhamento do backup e visitas técnicas conforme o plano.

A cada semestre

Evolução

Revisão do ambiente, plano de melhorias e orientação de investimentos alinhados ao crescimento do negócio.

Segmentos

Conhecemos a rotina de quem atendemos

Cada mercado tem horários críticos, sistemas próprios e exigências específicas. Essa experiência encurta o caminho entre o problema e a solução.

Educação

Redes com muitos usuários simultâneos, laboratórios e ambientes que precisam funcionar no horário das aulas.

Alimentação e fast food

Caixas, sistemas de pedido e conexão estáveis nos horários de pico, quando cada minuto parado custa caro.

Contabilidade

Estações, servidores e backup confiáveis para cumprir prazos fiscais sem sustos.

Advocacia

Sigilo, controle de acessos e proteção de documentos e informações de clientes.

Logística

Operação conectada, rastreável e disponível, com suporte rápido para não travar a cadeia.

Condomínios e prédios comerciais

Câmeras, rede e controle de acesso funcionando com segurança para moradores e usuários.

Abrangência

Onde atuamos

Rio de Janeiro

Atendimento presencial em todo o estado, feito diretamente pela OneTech ou por técnicos parceiros credenciados, sempre sob nossa responsabilidade.

Atendimento remoto

Suporte, gestão e monitoramento remotos, que garantem agilidade independentemente da localização.

Todo o Brasil

Planos disponíveis em todos os estados, com atendimento remoto e visitas presenciais feitas por técnicos parceiros credenciados, sempre sob responsabilidade da OneTech. Clientes já atendidos em São Paulo, Minas Gerais, Bahia e outros estados.

Compromissos

O que orienta o nosso trabalho

Prevenção antes da correção

Monitorar, manter e antecipar riscos custa muito menos do que resolver uma parada. É assim que cuidamos de cada ambiente.

Transparência total

Preços públicos, contrato claro e nenhuma cobrança fora do plano sem orçamento aprovado por escrito.

A empresa é sua, os dados também

Licenças, acessos e documentação ficam sempre em nome do cliente e são entregues a qualquer momento.

Próximo passo

Descubra como está a TI da sua empresa hoje

Comece pelo Teste de Backup e Segurança, gratuito e sem compromisso. Em pouco tempo você sabe se os seus dados estão realmente protegidos e o que precisa de atenção.

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